游客保障服務(wù)
是否是正規(guī)旅行社?(預(yù)訂前)
所有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的旅行社,游您所愿旅游網(wǎng)都會(huì)嚴(yán)格審核該企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),并對(duì)經(jīng)營(yíng)者的身份進(jìn)行驗(yàn)證,100%擁有合法資質(zhì)。
旅游線路的品質(zhì)如何?
游您所愿旅游網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品都嚴(yán)格按照《旅游法》相關(guān)規(guī)定,履行旅游合同約定,產(chǎn)品服務(wù)和品質(zhì)保障。
出游有沒(méi)有保障?
游您所愿旅游網(wǎng)上提供服務(wù)的優(yōu)秀旅行社在入駐初期都會(huì)嚴(yán)格審核其旅行社相關(guān)資質(zhì),承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、品質(zhì)服務(wù)、簽署正規(guī)旅游合同,服務(wù)100%有保障。
專業(yè)旅游顧問(wèn)(研發(fā)中)
免費(fèi)旅游咨詢,并提供出游專業(yè)建議;全程提供預(yù)訂幫助和相關(guān)服務(wù)。
預(yù)訂有保障
訂單提交后24小時(shí)之內(nèi)及時(shí)確認(rèn)。
資金安全
使用旅寶保在線付款,安全快捷;交易未生效,100%退款。
簽署正規(guī)合同并提供發(fā)票(預(yù)定后)
嚴(yán)格按照《旅游法》相關(guān)規(guī)定,簽署旅游合同,約定服務(wù)內(nèi)容;旅游交易完成后,提供正規(guī)旅游發(fā)票。
可以改單或退訂
支持出發(fā)前聯(lián)系旅行社修改訂單根據(jù)旅游合同相關(guān)條款,支持退訂或退團(tuán)。
權(quán)益保障
旅行中發(fā)生糾紛,可先聯(lián)系旅行社處理;若不滿意協(xié)商結(jié)果,可在線申請(qǐng)維權(quán),游您所愿旅游網(wǎng)會(huì)保障您的合法權(quán)益。